Wat vindt u van onze website?

  • Groene smiley (positief) Goed
  • Oranje smiley (neutraal) Matig
  • Rode smiley (negatief) Slecht

Nieuwe manier voor het maken van een melding

Vrijdag 11 januari 2019

Vanaf 21 januari kunt u eenvoudiger een melding van uw woon- of leefomgeving maken. We maken vanaf dan gebruik van Fixi.

Wat verandert er voor u?

  • Kaartmateriaal: in het nieuwe systeem werken we met kaartmateriaal. Zo kunt u op een kaart de exacte locatie aangeven. Ook in een gebied of voor een object waar niet direct een adres aan gekoppeld is (denk bijvoorbeeld aan objecten in het buitengebied).
  • Status: u kunt in Fixi aan de hand van de kleur zien wat de status van een melding is: gemeld, in behandeling of afgehandeld.
  • Dubbele meldingen: u kunt zien of er al een melding is gemaakt van datgene waar u ook een melding van wil maken. Op deze manier sluiten we dubbele meldingen uit. Is dezelfde melding al gemaakt? Dan kunt u ook de status hiervan zien.
  • Reageren: het is mogelijk om een reactie te plaatsen op de eerder gemaakte melding.
  • App: u kunt voortaan ook via een app op uw telefoon een melding maken. Daarnaast blijft het mogelijk via onze website een melding te maken.
  • Terugkoppeling: u kunt aangeven of u een terugkoppeling wil van de afhandeling van de melding.

We houden u komende tijd op de hoogte van deze nieuwe manier van melden.

Nieuwsarchief in RSS

Sluit het menu