Wat vindt u van onze website?

  • Groene smiley (positief) Goed
  • Oranje smiley (neutraal) Matig
  • Rode smiley (negatief) Slecht

Fixi: Installeer app of gebruik formulier voor maken van een melding

Maandag 21 januari 2019

U kunt voortaan eenvoudiger een melding van uw woon- of leefomgeving maken. Hieronder staat uitgelegd waarom dit eenvoudiger wordt.

Wat verandert er voor u?

  • Kaartmateriaal: In het nieuwe systeem werken we met kaartmateriaal. Zo kunt u op een kaart de exacte locatie aangeven. Ook in een gebied of voor een object waar niet direct een adres aan gekoppeld is (denk bijvoorbeeld aan objecten in het buitengebied).
  • Status: U kunt in Fixi aan de hand van de kleur zien wat de status van een melding is: gemeld, in behandeling, afgehandeld.
  • Dubbele meldingen: U kunt zien of er al een melding is gemaakt van datgene waar u ook een melding van wil maken. Op deze manier sluiten we dubbele meldingen uit. Is dezelfde melding al gemaakt? Dan kunt u ook de status hiervan zien.
  • Reageren: Het is mogelijk om een reactie te plaatsen op de eerder gemaakte melding.
  • App: U kunt voortaan ook via een app op uw telefoon een melding maken. Daarnaast blijft het mogelijk via onze website een melding te maken.
  • Terugkoppeling: U kunt aangeven of u een terugkoppeling wil van de afhandeling van de melding.

Registreren account

Om een melding te maken zijn er 3 manieren om persoonsgegevens in te vullen:

  • U voert deze bij iedere melding handmatig in.
  • U logt in door middel van je Google- of Facebookaccount. De persoonsgegevens van een van de accounts worden automatisch overgenomen en komen bij de melding te staan.
  • U maakt een account aan. De eerstvolgende keer dat u een melding wil maken, gebruikt u uw inloggevens.

Het voordeel van het eenmalig registreren is dat u bij het maken van een volgende melding, u niet uw persoonsgegevens opnieuw hoeft in te vullen. Na uw eerste registratie kunt u de eerstvolgende keer dat u een melding wil maken via Fixi met uw inloggegevens snel aan de slag.

Downloaden app

U kunt de Fixi app gratis downloaden.

Download gratis voor Android

Download gratis voor Apple (iOS)

Nieuwsarchief in RSS

Sluit het menu